Sign Up
💻Marketing a PPC pro malé firmy a živnostníky
/
GDPR

GDPR
 verze 1.0

Platnost od: 1. 1. 2026

1. Kdo je správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Lukáš Holubík
IČ: 04944631
Sídlo: Jablonné v Podještědí, Na strání 125
E-mail: podpora@parkliku.cz
Telefon: 728 816 926

Správce neurčil pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), protože mu tato povinnost ze zákona nevyplývá.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s námi komunikuješ a jaké služby využíváš, můžeme zpracovávat zejména:

  • identifikační údaje (jméno, příjmení, firma, IČ, DIČ),

  • kontaktní údaje (e-mail, telefon),

  • fakturační údaje (adresa, údaje na faktuře),

  • údaje z komunikace (obsah e-mailů, zpráv, poptávek),

  • technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zařízení a chování na webu – pokud jsou nasazeny analytické/marketingové nástroje),

  • údaje potřebné pro poskytnutí služby (např. přístupy do reklamních/analytických účtů, pokud je dobrovolně předáš v rámci spolupráce).

3. Proč a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pouze, pokud k tomu máme právní důvod podle GDPR.

A) Poptávky a komunikace (e-mail, formulář, telefon)

  • Účel: vyřízení dotazu/poptávky, komunikace.

  • Právní základ: oprávněný zájem nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (dle povahy situace).

B) Uzavření a plnění smlouvy (poskytování služeb)

  • Účel: realizace objednávky, dodání služeb, zákaznická podpora.

  • Právní základ: plnění smlouvy.

C) Fakturace a účetnictví

  • Účel: vystavení dokladů, evidence plateb, vedení účetnictví.

  • Právní základ: plnění právní povinnosti.

D) Ochrana právních nároků a interní evidence

  • Účel: prokazování plnění, řešení sporů, vymáhání pohledávek, obrana proti nárokům.

  • Právní základ: oprávněný zájem.

E) Marketing (newsletter, obchodní sdělení)

  • Účel: zasílání novinek a nabídky služeb.

  • Právní základ:

    • souhlas (typicky pro newsletter), nebo

    • u stávajících zákazníků možnost zasílat nabídku obdobných služeb v režimu zákona o službách informační společnosti + vždy s možností jednoduchého odhlášení.

F) Cookies a měření (analytika, marketing)

  • Účel: zajištění funkčnosti webu, statistika návštěvnosti, marketingové měření a reklama (pokud používáš).

  • Právní základ:

    • nezbytné cookies: oprávněný zájem / nutnost pro provoz webu,

    • analytické a marketingové cookies: souhlas (aktivní, svobodný a odvolatelný).

4. Komu osobní údaje předáváme (příjemci / zpracovatelé)

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

A) Hosting a provoz webu

  • hosting a správa webu, domény, e-mailové služby, případně správci IT.

B) Platební a účetní agenda

  • poskytovatel platebních služeb (např. Comgate),

  • účetní/daňové služby (pro fakturaci a plnění zákonných povinností).

C) Marketingové a analytické nástroje (typicky používané)

  • Google: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads (měření konverzí, remarketing), případně Consent Mode v rámci měření,

  • Meta: Meta Pixel (Facebook/Instagram), případně Conversions API (pokud používáš),

  • Seznam: Sklik/retargeting, případně měření konverzí,

  • další reklamní systémy dle využití (např. Microsoft Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads),

  • nástroje pro správu souhlasu a cookies lištu (CMP).

D) E-mailing / CRM (pokud používáš)

  • e-mailingové nástroje pro newsletter a automatizace (např. Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite apod.),

  • CRM a lead management (pokud používáš).

S těmito poskytovateli máme typicky uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud to právní předpisy vyžadují.

5. Předávání do třetích zemí (mimo EU/EHP)

Pokud používáme nástroje poskytovatelů se sídlem mimo EU/EHP (typicky některé služby amerických společností), může docházet k předání údajů do třetích zemí. V takovém případě dbáme na využití odpovídajících záruk dle GDPR (např. standardní smluvní doložky apod.).

6. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Poptávky/komunikace bez smlouvy: typicky po dobu nezbytnou k vyřízení + přiměřená doba evidence (obvykle měsíce až jednotky let dle účelu).

  • Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a poté po dobu nutnou k ochraně právních nároků.

  • Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy.

  • Cookies: dle nastavení cookies (viz cookies lišta / nastavení cookies).

7. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • na přístup k údajům,

  • na opravu,

  • na výmaz (pokud nejsou důvody pro další zpracování),

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost (u vybraných údajů),

  • vznést námitku (zejména proti zpracování na základě oprávněného zájmu),

  • kdykoli odvolat souhlas (pokud je zpracování na souhlasu založeno).

8. Jak práva uplatnit

Svá práva můžeš uplatnit e-mailem na podpora@parkliku.cz.
Můžeme si vyžádat přiměřené ověření totožnosti, aby nedošlo ke zneužití.

9. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváš, že zpracování osobních údajů není v pořádku, můžeš podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

10. Cookies

Na webu používáme cookies. Nezbytné cookies jsou potřebné pro fungování webu. Analytické a marketingové cookies (pokud jsou používány) nastavujeme pouze na základě souhlasu, který lze kdykoli odmítnout nebo odvolat v nastavení cookies. Souhlas musí být snadno udělitelný i odmítnutelný.