COLD AUDIENCE

(Studené publikum)

Definice tohoto výrazu

Studené publikum jsou lidé, kteří neznají tvoji značku ani produkt (nebo s tebou ještě nebyli v kontaktu). Mohou to být úplně noví uživatelé nebo lidé se zájmem o podobné produkty, ale bez nákupního rozhodnutí u tebe.

Kdy se můžete s tímto výrazem setkat

Když chceš růst a potřebuješ nové zákazníky (akvizice).
Když remarketing stagnuje nebo je „vyžraný“ (málo lidí, vysoká frekvence).
Když uvádíš nový produkt nebo vstupuješ do nového segmentu.

Kdy má smysl něco takového řešit a proč.

Zvyšuje zásobník lidí pro remarketing a budoucí konverze.
Pomáhá budovat brand a poptávku.
U dobré kreativy může být velmi škálovatelné (hlavně broad + silné USP).

Na co si dát pozor

Bude mít typicky horší CVR než remarketing → je potřeba jiné KPI a trpělivost.
Často selhává, když kreativě chybí kontext a důvěra (recenze, garance, doprava).
Co hlídat navíc: podíl nových zákazníků, asistované konverze, mikrokonverze (view content, add to cart), kvalitu trafficu.