CTR

(Click-Through Rate / míra prokliku)

Definice tohoto výrazu

CTR je podíl lidí, kteří klikli na reklamu / odkaz, z těch, kteří ho viděli (měli impresi/zobrazení). Používá se v reklamních systémech (Google Ads, Sklik, Meta), v e-mailingu i v organiku (např. Search Console).

Vzorec pro výpočet metriky

CTR = (Kliknutí / Zobrazení) × 100 %

Například výpočet může vypadat takto -
1 000 zobrazení a 35 kliknutí → CTR = 35 / 1 000 × 100 % = 3,5 %

Výhody použití této metriky

Rychlý indikátor relevance: jestli kreativa + text + nabídka + cílení odpovídají tomu, co uživatel vidí.
Pomáhá optimalizovat assety: headline, popisek, CTA, vizuál, sitelinky, strukturu feedu, atd.
U vyhledávání často souvisí s očekáváním uživatele: pokud CTR roste, většinou lépe trefuješ záměr dotazu.
Nepřímo může ovlivnit cenu/výkon: v některých systémech vyšší relevance/engagement typicky pomáhá lepšímu doručení nebo efektivitě (není to ale vždy přímá rovnice).
Dobré pro A/B testování: rychle ukáže, která varianta lépe „tahá“ kliknutí.

Možné rizika spjaté s touto metrikou

Vysoké CTR ≠ dobrý byznys výsledek
Můžeš mít hodně kliků, ale špatné konverze (nekvalitní traffic, clickbait texty, špatný landing).
CTR je extrémně kontextová metrika
Nedává smysl porovnávat CTR napříč: Search vs Display vs YouTube vs Meta, nebo brand vs non-brand, nebo různá umístění/zařízení.
Pozice a konkurence (hlavně ve vyhledávání)
Vyšší pozice typicky = vyšší CTR. Změna CTR tak může být jen změna pozic, ne kvality reklam.
Nízký počet zobrazení = šum
U malých dat může CTR skákat náhodně.
Zkreslení „kvalitou“ impressionu
Např. u PMax/Display můžeš mít hodně levných zobrazení, ale málo relevantních → CTR vypadá špatně, i když kampaň plní jiný účel (awareness).
Metrika neříká nic o tom, co se stane po kliku
Proto je potřeba hlídat i návazné metriky, aby pohled nebyl tunelový.

Co sledovat spolu s CTR, aby to dávalo smysl:

CPC (kolik stojí klik)
Konverzní poměr (CVR) a CPA / PNO / ROAS (dopad na výkon)
Kvalita návštěvy (bounce rate/engagement, čas, scroll, mikro-konverze)
U e-shopů i podíl zobrazení (Impression share) a pozice/top IS, případně Search lost IS (budget/rank)
U organiku (SERP) i průměrná pozice a typ výsledku (rich snippets mohou CTR výrazně změnit)